Der SILBER-FADEN macht Urlaub.

Wir aind ab 27.09.2019 wieder für Sie da.

Unser SILBER-FADEN ist DAS Woll-Fachgeschäft auf dem südlichen Kaßberg in Chemnitz, in dem Einkauf ohne Stress und Hektik und mit persönlicher Beratung groß geschrieben wird. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee sind angenehme "Woll-Gespräche" mit der Vermittlung von Tricks und Kniffen möglich. Durch unser gut sortieres Warensortiment rund um Garne und Wolle können wir Sie nicht nur als DROPS-STORE umfassend beraten, beliefern und betreuen.

Der Onlineshop ist für uns niegelnagelneu: im Gegensatz zur professionellen Beratung und Verkauf in unserem stationären Fachgeschäft gibt es hier anders gestaltete Abläufe, die wir zu beachten und zu verinnerlichen haben. Wir bitten Sie deshalb um Nachsicht, wenn bei Ihrem ersten Onlineeinkauf nicht alles so perfekt abläuft, wie Sie es vielleicht schon von anderen Internetgeschäften her kennen.

Mit unserem Onlineshop reagieren wir auf die Nachfragen vieler Kunden unseres Geschäfts, die im "Hohen Norden", im "Pott", der Lausitz und in Süddeutschland wohnen und nicht direkt zu uns zum Einkaufen kommen können. Wir sind dabei, unser Onlineangebot sukzessive zu erweitern und Ihnen ein Einkaufserlebnis zu bieten, dass Sie gerne zum Wiederkommen einlädt.

Wenn Sie etwas vermissen, fragen Sie doch bitte telefonisch oder per Mail nach. Bestimmt finden wir eine Möglichkeit, um Ihren gewünschten Artikel schnellstmöglich zu organisieren.

Sie sind das erste Mal hier? Schauen Sie sich um: unser Sortiment ist gut sortiert und wird nach Ihrer Bestellung schnellstmöglich unseren Versanddienstleistern zum Transport zu Ihnen übergeben.

Sie haben Anregungen und Hinweise oder Ihnen gefällt etwas nicht bzw. ist Ihrer Auffassung nach nicht rechtlich einwandfrei?

Wir beißen nicht! Treten Sie doch einfach mit uns in Kontakt: haben wir etwas rechtlich nicht ge- oder übersehen oder falsch deklariert, sind wir für Ihren Hinweis - auch ohne Abmahnung - dankbar und beseitigen unverzüglich den rechtlichen Makel.

Und wenn es etwas gibt, um unseren Service zu verbessern oder vervollkommnen zu können, werden wir das auch bestmöglichst umsetzen.